W dzisiejszym dynamicznym i konkurencyjnym świecie biznesu, zdobycie przewagi konkurencyjnej jest niezwykle istotne dla sukcesu każdej organizacji. Jednym z kluczowych narzędzi, które mogą pomóc w osiągnięciu tego celu, jest Design Thinking. To podejście, które skupia się na rozwiązywaniu problemów i tworzeniu innowacyjnych rozwiązań, opartych na potrzebach użytkowników.

Warszawa, jako stolica Polski i jedno z najważniejszych centrów biznesowych w kraju, oferuje wiele możliwości szkolenia z Design Thinking. Dzięki temu, przedsiębiorcy i pracownicy mogą zdobyć niezbędne umiejętności i wiedzę, które pozwolą im wyróżnić się na rynku.

Szkolenie z Design Thinking w Warszawie daje uczestnikom szansę na poznanie różnych technik i narzędzi, które są niezbędne do skutecznego stosowania tego podejścia. Uczestnicy będą mieli okazję nauczyć się, jak identyfikować potrzeby i problemy użytkowników, jak generować pomysły, prototypować i testować rozwiązania. Będą również uczyć się, jak pracować w zespołach i współpracować z innymi osobami, aby osiągnąć najlepsze rezultaty.

Jedną z głównych zalet szkolenia z Design Thinking jest to, że jest ono praktyczne i interaktywne. Uczestnicy będą mieli możliwość pracować nad rzeczywistymi problemami i projektami, co pozwoli im na zdobycie praktycznego doświadczenia i umiejętności, które będą mogli wykorzystać w swojej pracy. Ponadto, szkolenie będzie prowadzone przez doświadczonych trenerów, którzy mają szeroką wiedzę i doświadczenie w dziedzinie Design Thinking.

Szkolenie z Design Thinking w Warszawie może przynieść wiele korzyści dla organizacji. Po pierwsze, pozwala ono na tworzenie innowacyjnych rozwiązań, które mogą przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć konkurencyjność firmy. Po drugie, szkolenie to może pomóc w rozwijaniu umiejętności kreatywnego myślenia i rozwiązywania problemów, co jest niezwykle ważne w dzisiejszym świecie biznesu. Po trzecie, szkolenie z Design Thinking może również pomóc w budowaniu silnych zespołów i poprawie komunikacji w organizacji.

Słowa kluczowe: przewaga konkurencyjna, szkolenie, Design Thinking, Warszawa, innowacyjne rozwiązania, potrzeby użytkowników, generowanie pomysłów, prototypowanie, testowanie, praktyczne doświadczenie, trenerzy, kreatywne myślenie, rozwiązywanie problemów, budowanie zespołów, komunikacja.

Frazy kluczowe:
– Szkolenie z Design Thinking w Warszawie – klucz do sukcesu biznesowego.
– Innowacyjne rozwiązania dzięki szkoleniu z Design Thinking w Warszawie.
– Design Thinking w Warszawie – narzędzie do tworzenia przewagi konkurencyjnej.
– Jak rozwijać umiejętności kreatywnego myślenia dzięki szkoleniu z Design Thinking w Warszawie?
– Szkolenie z Design Thinking w Warszawie – budowanie silnych zespołów i poprawa komunikacji.

Pierwszą umiejętnością, którą można zdobyć na szkoleniu Design Thinking, jest umiejętność empatii. Design Thinking skupia się na zrozumieniu potrzeb i oczekiwań użytkowników, dlatego ważne jest, aby umieć wczuć się w ich sytuację i spojrzeć na problem z ich perspektywy. Szkolenie pozwoli na rozwinięcie umiejętności słuchania i obserwacji, co jest kluczowe w procesie projektowania.

Kolejną ważną umiejętnością jest umiejętność generowania pomysłów. Design Thinking zachęca do myślenia kreatywnego i niekonwencjonalnego. Na szkoleniu uczestnicy będą mieli okazję do rozwinięcia swojej wyobraźni i nauki technik generowania pomysłów. Będą również uczyć się, jak przekształcać te pomysły w praktyczne rozwiązania.

Kolejnym elementem szkolenia jest umiejętność prototypowania. Design Thinking opiera się na iteracyjnym procesie, który obejmuje tworzenie prototypów i testowanie ich z użytkownikami. Na szkoleniu uczestnicy będą mieli możliwość nauczenia się różnych technik prototypowania, takich jak rysowanie, modelowanie czy tworzenie wizualizacji. Dzięki temu będą mogli szybko i skutecznie przetestować swoje pomysły i wprowadzać niezbędne poprawki.

Kolejną ważną umiejętnością, którą można zdobyć na szkoleniu Design Thinking, jest umiejętność współpracy i pracy zespołowej. Design Thinking promuje interdyscyplinarność i współpracę różnych specjalistów. Na szkoleniu uczestnicy będą mieli okazję do pracy w grupach, co pozwoli im na rozwinięcie umiejętności komunikacji, negocjacji i rozwiązywania konfliktów. Będą również uczyć się, jak efektywnie wykorzystywać różnorodność w zespole i korzystać z wiedzy i doświadczenia innych osób.

Ostatnią, ale nie mniej istotną umiejętnością, którą można zdobyć na szkoleniu Design Thinking, jest umiejętność zarządzania projektem. Design Thinking to metoda, która wymaga odpowiedniego planowania, organizacji i monitorowania postępów. Na szkoleniu uczestnicy będą uczyć się technik zarządzania projektem, takich jak tworzenie harmonogramów, alokowanie zasobów i kontrolowanie jakości. Będą również uczyć się, jak radzić sobie z niepewnością i zmianami, które mogą wystąpić w trakcie projektu.

Słowa kluczowe: Design Thinking, szkolenie, umiejętności, innowacja, rozwiązywanie problemów, kreatywność, empatia, generowanie pomysłów, prototypowanie, współpraca, praca zespołowa, zarządzanie projektem.

Frazy kluczowe:
– Jak zdobyć umiejętności Design Thinking w Warszawie?
– Szkolenie Design Thinking: jakie umiejętności można zdobyć?
– Design Thinking w praktyce: jakie umiejętności można rozwijać?
– Korzyści ze szkolenia Design Thinking w Warszawie.
– Umiejętności Design Thinking: klucz do sukcesu zawodowego.
– Design Thinking: jak rozwijać kreatywność i innowacyjność?
– Design Thinking w Warszawie: szkolenie dla osób poszukujących nowych umiejętności.
– Jakie umiejętności można zdobyć na szkoleniu Design Thinking w Warszawie?

Warszawa, jako dynamiczne miasto pełne przedsiębiorczości i innowacji, staje się coraz bardziej atrakcyjnym miejscem dla organizacji szkoleń opartych na Design Thinking. Wiele firm i instytucji zaczyna dostrzegać potencjał tej metody i wprowadza ją w swoje programy rozwojowe. Dlaczego warto skorzystać z Design Thinking na szkoleniu w Warszawie?

Po pierwsze, Design Thinking pozwala na rozwinięcie umiejętności kreatywnego myślenia i rozwiązywania problemów. Warszawa, jako miasto pełne różnorodności i inspirujących miejsc, stwarza idealne warunki do rozwijania kreatywności. Uczestnicy szkolenia mają możliwość eksplorowania różnych perspektyw i tworzenia innowacyjnych rozwiązań, które mogą przyczynić się do rozwoju ich organizacji.

Po drugie, Design Thinking umożliwia rozwinięcie umiejętności empatii i współpracy. W Warszawie, gdzie spotykają się ludzie o różnych doświadczeniach i perspektywach, uczestnicy szkolenia mają okazję do nauki współpracy i zrozumienia potrzeb innych osób. Dzięki temu mogą tworzyć rozwiązania, które są dostosowane do realnych potrzeb i oczekiwań użytkowników.

Po trzecie, Design Thinking daje możliwość eksperymentowania i szybkiego prototypowania. Warszawa, jako miasto pełne nowoczesnych technologii i startupów, stwarza dogodne warunki do testowania i wdrażania nowych pomysłów. Uczestnicy szkolenia mogą szybko tworzyć prototypy swoich rozwiązań i sprawdzać ich skuteczność w praktyce.

Warto również wspomnieć o różnorodności tematów, na które można zastosować Design Thinking podczas szkoleń w Warszawie. Miasto to jest centrum biznesowym, kulturalnym i naukowym, co daje szerokie pole do popisu dla organizatorów szkoleń. Można zastosować Design Thinking w obszarze marketingu, zarządzania projektami, rozwoju produktów, czy nawet w tworzeniu strategii biznesowych.

Słowa kluczowe: Design Thinking, szkolenie, Warszawa, kreatywność, rozwiązywanie problemów, empatia, współpraca, eksperymentowanie, prototypowanie, różnorodność tematów, marketing, zarządzanie projektami, rozwój produktów, strategie biznesowe.

Frazy kluczowe: rozwój kompetencji, innowacyjne rozwiązania, kreatywne myślenie, różnorodność perspektyw, dostosowanie do potrzeb użytkowników, szybkie prototypowanie, testowanie w praktyce, centrum biznesowe, centrum kulturalne, centrum naukowe.

Pierwszym etapem szkolenia Design Thinking jest wprowadzenie do podstawowych pojęć i zasad tej metody. Uczestnicy dowiadują się, czym jest Design Thinking, jakie są jego korzyści i jakie są główne etapy procesu. Na tym etapie poznawane są również narzędzia, które są wykorzystywane w trakcie pracy z Design Thinking, takie jak mapa empatii, persona czy prototypowanie.

Kolejnym etapem jest analiza problemu i zrozumienie potrzeb użytkowników. Uczestnicy szkolenia uczą się, jak prowadzić badania użytkowników, jak analizować ich potrzeby i jak identyfikować problemy, z którymi się spotykają. Ważnym elementem tego etapu jest empatia, czyli umiejętność wczucia się w sytuację użytkownika i zrozumienia jego perspektywy.

Następnie, w trakcie szkolenia, uczestnicy przechodzą do etapu generowania pomysłów. Na tym etapie wykorzystywane są różne techniki kreatywnego myślenia, takie jak burza mózgów, mind mapping czy analiza SWOT. Celem tego etapu jest wygenerowanie jak największej liczby pomysłów, które potencjalnie mogą rozwiązać problem zidentyfikowany na poprzednim etapie.

Po wygenerowaniu pomysłów, uczestnicy przechodzą do etapu prototypowania. W trakcie szkolenia uczą się, jak tworzyć prototypy, czyli wizualne lub materialne reprezentacje swoich pomysłów. Prototypy są testowane na użytkownikach, co pozwala na weryfikację ich skuteczności i dostosowanie ich do potrzeb użytkowników.

Ostatnim etapem szkolenia Design Thinking jest testowanie i wdrażanie rozwiązania. Uczestnicy dowiadują się, jak przeprowadzać testy swoich prototypów, jak zbierać feedback od użytkowników i jak wprowadzać poprawki do swojego rozwiązania. Celem tego etapu jest stworzenie finalnego produktu lub usługi, który spełnia potrzeby użytkowników i jest gotowy do wdrożenia na rynek.

Szkolenia z Design Thinking w Warszawie oferują wiele korzyści. Po pierwsze, uczestnicy zdobywają praktyczne umiejętności, które mogą wykorzystać w swojej pracy. Po drugie, szkolenia umożliwiają nawiązanie kontaktów z innymi profesjonalistami z branży, co może prowadzić do ciekawych projektów i współpracy. Po trzecie, szkolenia dają możliwość eksperymentowania i testowania pomysłów w bezpiecznym środowisku, co pozwala na szybkie uczenie się i doskonalenie umiejętności.

Słowa kluczowe: Design Thinking, szkolenie, Warszawa, etapy, metoda, innowacje, potrzeby użytkowników, analiza problemu, generowanie pomysłów, prototypowanie, testowanie, wdrażanie rozwiązania, korzyści, umiejętności, kontakt, eksperymentowanie, uczenie się.

Frazy kluczowe: szkolenie Design Thinking w Warszawie, etapy szkolenia Design Thinking, metoda Design Thinking, analiza potrzeb użytkowników w Design Thinking, generowanie pomysłów w Design Thinking, prototypowanie w Design Thinking, testowanie rozwiązania w Design Thinking, wdrażanie rozwiązania w Design Thinking, korzyści szkolenia Design Thinking, umiejętności w Design Thinking, eksperymentowanie w Design Thinking, uczenie się z Design Thinking.

Jednym z najważniejszych narzędzi używanych na szkoleniach Design Thinking w Warszawie jest mapa empatii. Mapa empatii to narzędzie, które pomaga zrozumieć potrzeby i oczekiwania użytkowników. Składa się z sześciu sekcji, które obejmują aspekty takie jak co użytkownik myśli i czuje, co mówi i robi, co słyszy i widzi oraz jakie ma potrzeby. Mapa empatii pozwala na lepsze zrozumienie perspektywy użytkownika i identyfikację obszarów, w których można wprowadzić ulepszenia.

Kolejnym ważnym narzędziem jest persona. Persona to fikcyjna postać, która reprezentuje grupę użytkowników. Tworzenie person pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb i celów użytkowników oraz na lepsze skoncentrowanie się na ich doświadczeniach. Persona pomaga również w identyfikacji problemów i generowaniu rozwiązań, które będą odpowiadać potrzebom użytkowników.

Storyboarding to kolejne narzędzie, które jest często używane na szkoleniach Design Thinking w Warszawie. Storyboarding polega na przedstawieniu procesu lub historii za pomocą ilustracji. Jest to skuteczny sposób na wizualizację pomysłów i na lepsze zrozumienie ich przez innych uczestników. Storyboarding pozwala na lepsze zobrazowanie rozwiązań i na lepsze zrozumienie ich wpływu na użytkowników.

Prototypowanie to kolejny kluczowy element szkoleń Design Thinking w Warszawie. Prototypowanie polega na tworzeniu wczesnych wersji produktów lub usług, które można przetestować i ocenić. Prototypy mogą być wykonane z różnych materiałów, takich jak papier, tektura, plastik czy nawet prototypy cyfrowe. Prototypowanie pozwala na szybkie testowanie pomysłów i na iteracyjne doskonalenie rozwiązań.

Innym ważnym narzędziem używanym na szkoleniach Design Thinking w Warszawie jest mapa podróży klienta. Mapa podróży klienta to narzędzie, które przedstawia cały proces, przez który przechodzi użytkownik podczas korzystania z produktu lub usługi. Mapa podróży klienta pozwala na lepsze zrozumienie doświadczeń użytkownika i identyfikację obszarów, w których można wprowadzić ulepszenia.

Ważnym elementem szkoleń Design Thinking w Warszawie jest również praca w zespołach. Współpraca i wymiana pomysłów między uczestnikami jest kluczowa dla skutecznego stosowania Design Thinking. Dlatego też na szkoleniach organizowane są liczne ćwiczenia grupowe, które mają na celu rozwijanie umiejętności współpracy i kreatywnego myślenia.

Podsumowując, na szkoleniach Design Thinking w Warszawie używane są różne narzędzia, które pomagają uczestnikom lepiej zrozumieć potrzeby użytkowników i generować innowacyjne rozwiązania. Najważniejsze narzędzia to mapa empatii, persona, storyboardowanie, prototypowanie i mapa podróży klienta. Praca w zespołach i współpraca między uczestnikami również odgrywają kluczową rolę.

Słowa kluczowe: Design Thinking, narzędzia, szkolenie, Warszawa, mapa empatii, persona, storyboardowanie, prototypowanie, mapa podróży klienta, praca w zespołach.

Frazy kluczowe:
– Jakie narzędzia są używane na szkoleniu Design Thinking w Warszawie?
– Najważniejsze narzędzia na szkoleniu Design Thinking w Warszawie.
– Jakie są kluczowe narzędzia na szkoleniu Design Thinking w Warszawie?
– Narzędzia używane na szkoleniu Design Thinking w Warszawie.
– Design Thinking w Warszawie: jakie narzędzia są najważniejsze na szkoleniu?

Pierwszym krokiem w procesie tworzenia lepszych doświadczeń klienta jest zrozumienie ich potrzeb i oczekiwań. Szkolenie z Design Thinking w Warszawie pozwoli uczestnikom nauczyć się technik badawczych, takich jak obserwacja, wywiady i analiza danych, które pomogą im zgłębić wiedzę na temat klientów i ich potrzeb. Dzięki temu będą w stanie lepiej zidentyfikować problemy, z którymi się borykają, oraz znaleźć innowacyjne rozwiązania.

Kolejnym etapem w procesie Design Thinking jest generowanie pomysłów. Szkolenie w Warszawie umożliwi uczestnikom poznanie różnych technik kreatywnego myślenia, takich jak burza mózgów, mapowanie myśli czy prototypowanie. Dzięki tym narzędziom będą w stanie wygenerować wiele różnorodnych pomysłów, które mogą przyczynić się do poprawy doświadczeń klienta. Ważne jest, aby w tym etapie nie oceniać pomysłów, ale skupić się na ich ilości i różnorodności.

Kolejnym krokiem jest prototypowanie i testowanie. Szkolenie z Design Thinking w Warszawie pozwoli uczestnikom nauczyć się tworzenia prototypów, czyli wizualnych lub interaktywnych reprezentacji pomysłów. Dzięki nim będą mogli przetestować swoje rozwiązania i uzyskać feedback od klientów. Testowanie prototypów pozwoli na weryfikację, czy rozwiązania są skuteczne i spełniają oczekiwania klientów. W przypadku negatywnych wyników testów, uczestnicy będą mogli wprowadzić niezbędne zmiany i ponownie przetestować swoje pomysły.

Ostatnim etapem w procesie Design Thinking jest wdrożenie rozwiązań. Szkolenie w Warszawie pozwoli uczestnikom nauczyć się, jak skutecznie wprowadzać swoje rozwiązania na rynek. Będą mieli okazję poznać różne strategie wdrażania innowacji, takie jak testowanie A/B, skalowanie rozwiązań czy analiza danych. Dzięki temu będą w stanie skutecznie wprowadzić swoje rozwiązania i poprawić doświadczenia klienta.

Szkolenie z Design Thinking w Warszawie może przynieść wiele korzyści dla przedsiębiorców i profesjonalistów z różnych branż. Pozwoli im nauczyć się nowych umiejętności i narzędzi, które pomogą im tworzyć lepsze doświadczenia klienta. Kluczowe słowa: Design Thinking, Warszawa, szkolenie, doświadczenia klienta, innowacje, potrzeby klienta, prototypowanie, testowanie, wdrażanie rozwiązań.

Frazy kluczowe:
– Jak szkolenie z Design Thinking wpływa na tworzenie lepszych doświadczeń klienta w Warszawie
– Korzyści szkolenia z Design Thinking dla biznesu w Warszawie
– Jakie umiejętności można zdobyć na szkoleniu z Design Thinking w Warszawie
– Innowacyjne rozwiązania dla klientów dzięki szkoleniu z Design Thinking w Warszawie
– Jakie techniki badawcze można poznać na szkoleniu z Design Thinking w Warszawie
– Jakie narzędzia kreatywnego myślenia można wykorzystać po ukończeniu szkolenia z Design Thinking w Warszawie
– Jakie strategie wdrażania innowacji można poznać na szkoleniu z Design Thinking w Warszawie
– Jak szkolenie z Design Thinking może pomóc w poprawie doświadczeń klienta w Warszawie.

1. Persona – jedną z podstawowych technik mapowania ścieżek klienta jest tworzenie person, czyli fikcyjnych postaci, które reprezentują różne grupy klientów. Persona pomaga zrozumieć, jakie są cele, potrzeby i preferencje klientów, co umożliwia lepsze dostosowanie produktów lub usług do ich oczekiwań.

2. Empatia – kluczowym elementem mapowania ścieżek klienta jest empatyczne podejście do badania i analizowania doświadczeń klientów. W ramach szkolenia Design Thinking w Warszawie uczestnicy uczą się, jak rozmawiać z klientami, obserwować ich zachowania i słuchać ich opinii, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania.

3. Customer Journey Map – to narzędzie, które pozwala zobrazować całą ścieżkę klienta od momentu, gdy po raz pierwszy zetknie się z produktem lub usługą, aż do momentu zakończenia interakcji. Customer Journey Map pomaga zidentyfikować kluczowe punkty kontaktu, emocje i bariery, które mogą wpływać na doświadczenia klientów.

4. Service Blueprint – to technika, która pozwala na bardziej szczegółowe zrozumienie procesów i działań, które mają miejsce na poszczególnych etapach ścieżki klienta. Service Blueprint umożliwia identyfikację różnych punktów dotyku, zarówno z perspektywy klienta, jak i pracowników, co pozwala na lepsze zrozumienie całego ekosystemu i możliwości usprawnienia procesów.

5. Prototypowanie – kolejnym ważnym elementem mapowania ścieżek klienta jest tworzenie prototypów, czyli wizualnych lub interaktywnych reprezentacji produktów lub usług. Prototypowanie pozwala na weryfikację i testowanie różnych rozwiązań, co umożliwia lepsze dopasowanie do potrzeb klientów.

6. Analiza danych – w ramach szkolenia Design Thinking w Warszawie uczestnicy uczą się również, jak korzystać z różnych narzędzi i technik analizy danych, aby lepiej zrozumieć zachowania klientów i identyfikować obszary do poprawy.

Słowa kluczowe: Design Thinking, mapowanie ścieżek klienta, persona, empatia, customer journey map, service blueprint, prototypowanie, analiza danych.

Frazy kluczowe: techniki mapowania ścieżek klienta w Design Thinking, szkolenie Design Thinking w Warszawie, jak zrozumieć potrzeby klientów, narzędzia mapowania ścieżek klienta, jak tworzyć persony, jak analizować doświadczenia klientów, jak tworzyć customer journey map, jak tworzyć service blueprint, jak tworzyć prototypy, jak analizować dane klientów.

Zaangażowanie klientów jest kluczowym czynnikiem sukcesu każdej organizacji. Klienci, którzy są zaangażowani, są bardziej lojalni, chętniej korzystają z usług i produktów danej firmy, a także polecają ją innym. Dlatego tak istotne jest, aby na szkoleniu Design Thinking w Warszawie skupić się na budowaniu tego zaangażowania.

Jedną z najważniejszych technik jest słuchanie klienta. W trakcie szkolenia należy zachęcać uczestników do aktywnego słuchania i zadawania pytań. Ważne jest, aby zrozumieć potrzeby i oczekiwania klientów, aby móc dostosować swoje działania do ich potrzeb. Słuchanie klienta pozwala również na budowanie więzi i zaufania, co jest kluczowe w procesie budowania zaangażowania.

Kolejną techniką jest tworzenie interaktywnych i angażujących ćwiczeń. Szkolenie Design Thinking w Warszawie powinno być dynamiczne i pełne praktycznych zadań, które angażują uczestników. Dzięki temu mają oni możliwość samodzielnego eksplorowania i testowania różnych rozwiązań, co zwiększa ich zaangażowanie i motywację do działania.

Ważnym elementem budowania zaangażowania klientów jest również personalizacja. Każdy klient jest inny, ma inne potrzeby i oczekiwania. Dlatego ważne jest, aby na szkoleniu Design Thinking w Warszawie uwzględnić tę różnorodność i dostosować treści i metody do indywidualnych potrzeb uczestników. Personalizacja sprawia, że uczestnicy czują się docenieni i ważni, co zwiększa ich zaangażowanie.

Kolejną techniką jest budowanie emocji. Emocje mają ogromny wpływ na nasze decyzje i zachowania. Dlatego na szkoleniu Design Thinking w Warszawie warto stworzyć atmosferę, która pobudza emocje uczestników. Można to osiągnąć poprzez wykorzystanie różnych technik, takich jak storytelling, gry i symulacje. Budowanie emocji sprawia, że uczestnicy są bardziej zaangażowani i angażują się w proces szkoleniowy.

Ostatnią, ale nie mniej ważną techniką jest długotrwałe wsparcie. Budowanie zaangażowania klientów nie kończy się na szkoleniu. Ważne jest, aby zapewnić uczestnikom długotrwałe wsparcie i kontynuować proces budowania zaangażowania po zakończeniu szkolenia. Można to osiągnąć poprzez organizację regularnych spotkań, udostępnianie materiałów edukacyjnych i tworzenie społeczności, w której uczestnicy mogą wymieniać się doświadczeniami i wspierać się nawzajem.

Słowa kluczowe: Design Thinking, zaangażowanie klientów, szkolenie, Warszawa, techniki, słuchanie klienta, interaktywne ćwiczenia, personalizacja, budowanie emocji, długotrwałe wsparcie.

Frazy kluczowe: budowanie zaangażowania klientów na szkoleniu Design Thinking w Warszawie, techniki budowania zaangażowania klientów, jak zbudować zaangażowanie klientów na szkoleniu Design Thinking, znaczenie zaangażowania klientów na szkoleniu Design Thinking, jak zwiększyć zaangażowanie klientów na szkoleniu Design Thinking w Warszawie.